Недавно столкнулся с этой шибкой при установки Office 2007 на Windows 7 64 (без SP1).
Ошибка 1935 — к сожалению, весьма распространенная, и что самое обидное — четкого решения по ее устранению до сих пор не найдено. В этой статье я собираюсь аккумулировать всевозможные решения по устранению этой ошибки, найденные в сети, также надеюсь на активность в комментариях.
Для начала обратимся к базе знаний Микрософт. Ошибка 1935 в ней описана — KB926804.
Причина ошибки:
На компьютере отсутствует или поврежден экземпляр Microsoft .NET Framework.
Решение:
Установка / переустановка .NET Framework 2.0 (или .NET Framework 1.1).
Судя по всему это решение должно сработать для Windows XP и Vista (возможно), но не для Windows 7.
И вот тут начинается самое интересное: ошибка 1935 и Windows 7.
Установить .NET Framework 2.0 на Семерку не получится, т.к. он (версия 3.5.1) теперь встроен в операционку. Единственное доступное решение — переустановить .NET Framework через «Включение или отключение компонентов Windows». Переустановка скорее всего не решит вашей проблемы, но я все равно рекомендую это сделать (на всякий случай).
Второй момент — установка .NET Framework 4 — может помочь, но скорее всего все останется по-прежнему. А вот если у вас уже установлен .NET Framework 4, то вам как раз может помочь его удаление (есть такие отзывы в сети). Удалите из установленных программ «Microsoft .NET framework 4 extended» и затем «Microsoft .NET framework 4 Client Profile».
Еще один возможный вариант решения проблемы (взят также отсюда): установка Microsoft .NET Framework SDK v2.0. Скачать его можно здесь: версия x32, версия x64. На Семерку ставится без проблем.
Похоже, что в Windows 7 SP1 эта проблема решена! Если SP1 не установлен, настоятельно рекомендую установить. Однако, существует вероятность, что SP1 не установится. В этом случае необходимо воспользоваться System Update Readiness Tool. Скачать его для своей версии операционной системы можно здесь: KB947821. Инструкция по использованию: http://diprime.wordpress.com/2010/06/11/ошибка-1935-при-установке-microsoft-office-2010-2007/
Забавно, но в моем случае не помогло ничего из вышеперечисленного. SP1 не устанавливался даже несмотря на то, что System Update Readiness Tool не нашел никаких проблем…
В итоге я установил поверх существующей системы Windows 7 SP1, и это сработало!
47 ответов к “Ошибка 1935 при установке Office 2007 / 2010”
good working
Отключение Аваста с интернетом не помогло, хотя ошибка стала другой.
Помогло удаление NET Framework версии 4.6.2
Windows 7 без SP
Office 2010 Standart
у меня был причиной 4й нет… Спасибо!
Привет, Всем!!! Возникла ошибка 1935. Решение!
Отключил интернет, и аваст) И вот, все работает))
Спасибо Leo)
Мужик!!!! Спасибо!!! Причина — это марлевые трусы под названием «Аваст».
целый день потратит на этот фреймворк. И так и сяк, а вся проблема была в авасте. Тупо отключить и все встало. Спасибо.
при данной ошибке помогло отключение интернета и антивируса(Аваст) перед повторной установкой, также в самом офисе советую отключить при первом запуске в се обновления, и отправку любых отчетов
огромное спасибо, помогло
установка Microsoft .NET Framework SDK v2.0.
всё работает
Помогло отключение интернета и антивируса, спасибо за подсказки!!
Мне так же помогло отключение интернета и антивируса. Спасибо!
Мне помогло Диспечер задач\Службы\Службы, включил «Установщик модулей Виндовс» и «Центр обновления Виндовс» в автоматически или вручную. Ранее отключал так как иногда одно ядро постоянно грузилось (По не понятным причинам, оказалось что не смотря на то что обновление отключено, обновления он (Виндовс), «СИДАР», всё равно ищет).
Витек, спасибо за подсказку, я тоже эти службы отключаю по тем же причинам. Включил их на время установки, все установилось.
У меня установилось нормально, когда я снёс .NET 4,5. При этом Аваст 12 я не отключал. После установки Office 2007 я снова установил .NET
Leo, долго пытался устранить ошибку 1935 помог твой способ, спасибо