Вы не отправляли никаких писем, папка Исходящие пуста, но при этом Outlook показывает, что выполняется отправка сообщений. Эти симптомы указывают на так называемую проблему «зависшего уведомления о прочтении».
Перед тем как начать процедуру восстановления, рекомендуется сделать резервную копию файлов данных (.pst) и закрыть Outlook.
Скачиваем Microsoft Exchange Server Information Store Viewer (MDBVU32.EXE) с сайта Microsoft.
Разархивируем и запускаем mdbvu32.exe
В открывшемся окне нажимаем OK.
Далее открываем меню MDB и выбираем пункт Open Message Store. В списке выбираем основной файл данных (слева от названия буква D, что значит по умолчанию) и нажимаем Open.
Опять открываем меню MDB и выбираем Open Root Folder. В открывшемся окне в разделе Messages in Folder должна быть хотя бы одно сообщение начинающееся с «Read:» (в этом примере «Read: Hello»). Если же раздел Messages in Folder пуст, то скорее всего к вам пролез вирус, и эта инструкция вам не поможет.
Далее выделяем сообщение «Read: Hello». В выпадающем меню Operations Available выбираем lpMDB->AbortSubmit() (ON SELECTED MSG) и нажимаем Call Function. В открывшемся окне нажимаем Ок.
Убеждаемся, что сообщение все еще выделено. В Operations Available выбираем lpFld->DeleteMessages() (ON SELECTED MSGS), нажимаем Call Function и затем Ок. После этих действий сообщение должно удалиться.
Теперь необходимо корректно выйти из программы.
Для этого нажимаем Close. Далее в меню MDB выбираем Store Logoff, после этого Ok и затем еще раз Ok.
И в конце концов в меню Select Session выбираем Logoff. Теперь окно mdbvu32.exe можно закрыть.
Запускаем Outlook и убеждаемся в том, что неизвестная почта перестала отправляться.
22 ответа к “Outlook отправляет несуществующие письма.”
Благодарю! Уже второй раз этим лечю.
Спасбо! реально помогло. =)
А как исправить эту проблему на 2013 outlook? Вышеназванная программа не работает :(
СПС!!! Помогло, тока писем у меня было больше сотни ) пришлось помучаться )
Спасибо! Уже столько спасённых pstшников ))
спс, помогло
Супер! Спасибо! Помогло! Outlook 2003 под XP/SP3
Благодарю! Вы здорово помогли!!!
Большое спасибо. Очень долго искал способ справится с зависшими письмами, а тут все подробно описано…
Меня интересует больше то, как избежать появления подобных глюков в дальнейшем. Отключить отсылку уведомлений можно, но не нужно. Где то случайно набрел на пач к офису, яко бы фиксивший этот баг. Но история повторяется вновь и вновь. Может есть у кого идеи?
Нет. Это фишка® от Мелкософт :)